Política de privacidad

Nullsaldo es un servicio de Alnerive (Anna Blanca Torres Rivas und Joy-Kevin Maldini), Lorzenparkstrasse 25, 6330 Cham. Contacto de protección de datos: anna@alnerive.com.

De los datos de tu negocio (ventas, recuentos, facturas, nombres de los encargados) es responsable tu negocio. Nosotros solo los tratamos por encargo suyo y solo para hacer funcionar la app (art. 9 LPD). De los datos de tu acceso (email, inicio de sesión) somos responsables nosotros.

Negocio: nombre, ajustes, cuentas y códigos de IVA para la contabilidad.

Caja: ventas del día por tipo de IVA y forma de pago, propinas, lo contado, pagos en efectivo con foto de la factura, diferencias y sus respuestas.

Personas: nombre, idioma y, si quieren, un email (para recordatorios) de los encargados; nombre, email y papel del dueño, gerente y Treuhänder. El PIN y las contraseñas solo se guardan como hash seguro, nunca en claro.

Conexiones: claves de acceso a bexio, SumUp, Lightspeed, Payrexx o wallee, guardadas cifradas. Solo leemos lo necesario para cuadrar.

Técnica: una cookie de sesión (solo técnica, sin seguimiento) y un registro de acciones importantes (quién contabilizó y cuándo). No guardamos direcciones IP en la app ni usamos herramientas de publicidad o analítica.

Para cuadrar la caja con la caja registradora, el datáfono y TWINT, mandar resúmenes y avisos y pasar el día a tu contabilidad cuando tú lo apruebas. No usamos los datos para nada más, no los pasamos a nadie y no los vendemos.

Servidor y copias de seguridad: Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz.

Solo si tú lo configuras: tu contabilidad (bexio, Suiza) o tu Treuhänder; tus proveedores de pago (SumUp, Lightspeed, Payrexx, wallee); tu propio almacenamiento para el archivo sin papel (Google Drive o Dropbox), donde guardamos los días aprobados con las fotos de los tickets.

Fotos de facturas de pagos en efectivo: Anthropic PBC (EE. UU.), para proponer importe y proveedor. Solo la foto, sin nombre del negocio ni de personas. Anthropic no la usa para entrenar; el envío está cubierto por un contrato de encargo con cláusulas contractuales tipo. El dueño puede apagar la lectura en Ajustes.

Emails: Resend Inc. (USA). Los avisos push en el móvil pasan por el servicio del navegador (Apple, Google, Mozilla) cifrados de extremo a extremo.

Mientras la cuenta exista. Los avisos de la app se borran a los 13 meses. Si borras la cuenta (Ajustes → Datos) todo desaparece al momento, y de las copias de seguridad como mucho a los 30 días.

La conservación legal de la contabilidad (10 años) se hace en tu contabilidad o en el Treuhänder, no en esta app.

Conexión siempre cifrada (HTTPS). Claves cifradas, contraseñas y PIN con hash, enlaces de acceso de un solo uso, bloqueo tras demasiados intentos. Cada papel ve solo lo que necesita: el encargado cuenta sin ver lo que debería haber.

Si hubiera una fuga de datos con riesgo alto, te avisamos a ti y al EDÖB lo antes posible.

Puedes pedir qué datos tenemos, corregirlos, borrarlos o pedirlos en un formato habitual. Escribe a anna@alnerive.com.

Puedes reclamar ante el EDÖB (www.edoeb.admin.ch).

Versión: 2026-11-04b. Si cambia algo importante, avisamos a los dueños por email.