Politique de confidentialité

Nullsaldo est une offre de Alnerive (Anna Blanca Torres Rivas und Joy-Kevin Maldini), Lorzenparkstrasse 25, 6330 Cham. Contact pour la protection des données : anna@alnerive.com.

Votre entreprise est responsable des données de l’entreprise (chiffres d’affaires, comptages, justificatifs, prénoms des responsables de caisse). Nous les traitons uniquement sur son mandat et seulement pour faire fonctionner l’app (sous-traitance selon l’art. 9 LPD). Nous sommes responsables des données de votre accès (e-mail, connexion).

Entreprise : nom, réglages, numéros de compte et codes TVA pour la comptabilité.

Caisse : chiffres d’affaires du jour par taux de TVA et moyen de paiement, pourboires, montants comptés, dépenses en espèces avec photo de la facture, écarts et réponses.

Personnes : prénom, langue et, si souhaité, un e-mail (pour les rappels) des responsables de caisse ; nom, e-mail et rôle du titulaire, de la direction et de la fiduciaire. Nous enregistrons le PIN et les mots de passe uniquement sous forme de hachage sécurisé, jamais en clair.

Connexions : clés d’accès à bexio, SumUp, Lightspeed, Payrexx ou wallee, enregistrées chiffrées. Nous n’y lisons que ce qui est nécessaire au rapprochement.

Technique : un cookie de connexion (strictement nécessaire, pas de suivi), un journal des actions importantes (qui a comptabilisé quand). Nous n’enregistrons pas d’adresses IP dans l’app et n’utilisons aucun outil publicitaire ou d’analyse.

Pour rapprocher la caisse de la caisse enregistreuse, du terminal de paiement et de TWINT, envoyer des rapports et des alertes, et transmettre la journée à votre comptabilité après votre validation. Nous n’utilisons les données à aucune autre fin, ne les transmettons pas et ne les vendons pas.

Serveur et sauvegardes : Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz.

Seulement si vous le configurez : votre comptabilité (bexio, Suisse) ou votre fiduciaire ; vos prestataires de paiement (SumUp, Lightspeed, Payrexx, wallee) ; votre propre stockage pour l’archive sans papier (Google Drive ou Dropbox), où nous déposons les journées validées avec les photos des justificatifs.

Photos de factures des dépenses en espèces : Anthropic PBC (USA), pour proposer montant et fournisseur. Seulement la photo, sans nom d’entreprise ni de personnes. Anthropic ne l’utilise pas pour l’entraînement ; le transfert est couvert par un contrat de sous-traitance avec clauses contractuelles types. Le titulaire peut désactiver la lecture dans les réglages.

E-mails : Resend Inc. (USA). Les notifications sur le téléphone passent par le service du navigateur (Apple, Google, Mozilla) ; leur contenu est chiffré de bout en bout.

Tant que votre compte existe. Nous supprimons les notifications de l’app après 13 mois et les connexions expirées en continu. Si vous supprimez le compte (Réglages → Données), tout disparaît immédiatement, et des sauvegardes au plus tard après 30 jours.

La conservation légale de la comptabilité (10 ans) se fait dans votre comptabilité ou chez la fiduciaire, pas dans cette app. Téléchargez avant la suppression les mois dont vous avez encore besoin.

Connexion uniquement chiffrée (HTTPS). Clés d’accès chiffrées, mots de passe et PIN hachés, liens de connexion à usage unique, blocage après trop d’essais. Chaque rôle ne voit que ce dont il a besoin : les responsables de caisse comptent sans voir les montants attendus.

En cas de violation de données à risque élevé, nous vous informons, ainsi que le PFPDT, le plus rapidement possible.

Vous pouvez demander des renseignements, faire corriger des données erronées, les faire supprimer ou les obtenir dans un format courant. Écrivez à anna@alnerive.com. Les responsables de caisse s’adressent à leur entreprise ou directement à nous.

Vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).

Version : 2026-11-04b. Si nous modifions sensiblement cette déclaration, nous informons les titulaires par e-mail.