Condiciones de uso
Nullsaldo · Versión 2026-11-04b
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Traducción. Solo vale la versión alemana.
1. Quién ofrece la app
Nullsaldo lo ofrece Alnerive (Anna Blanca Torres Rivas und Joy-Kevin Maldini), Lorzenparkstrasse 25, 6330 Cham (anna@alnerive.com). La app es para negocios, no para particulares.
2. Qué hace la app
Nullsaldo ayuda con el cierre de caja diario: contar la caja, comparar con la caja registradora, el datáfono y TWINT, mandar resúmenes y pasar el día a tu contabilidad cuando tú lo apruebas. No sustituye a la contabilidad ni al Treuhänder, y no es asesoramiento fiscal.
3. Tu responsabilidad
Revisas los números antes de aprobar un día y acuerdas las cuentas y los códigos de IVA con tu Treuhänder. La conservación legal de la contabilidad (10 años) se hace en tu contabilidad. Proteges tus accesos y PIN y avisas a tu personal de que la app guarda su nombre.
4. Mes de prueba, precio, baja
El primer mes es gratis y termina sin coste si después no contratas. Luego se aplica el precio que ves al contratar, cada mes por adelantado. Puedes darte de baja cuando quieras para final del mes en curso, por email o borrando la cuenta en Ajustes. Nosotros podemos dar de baja con 30 días de aviso, o en el acto por abuso o impago tras un recordatorio.
5. Disponibilidad
Cuidamos que la app funcione bien, pero no podemos garantizar que nunca se pare. Los trabajos en el sistema los hacemos de día cuando se puede, no a la hora del cierre. Para los servicios de otros (bexio, SumUp, Lightspeed, Payrexx, wallee) valen sus condiciones.
6. Responsabilidad
Respondemos de los daños que causemos a propósito o por negligencia grave. En lo demás, y en la medida en que la ley lo permite, no respondemos, en especial de daños indirectos, beneficio perdido y asientos que tú hayas aprobado. En cualquier caso, como máximo lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.
7. Tus datos (encargo de tratamiento)
Los datos de tu negocio son tuyos. Solo los tratamos por encargo tuyo y solo para hacer funcionar la app (art. 9 LPD): ventas, recuentos, fotos de facturas, nombre y email opcional de los encargados, accesos del dueño, gerente y Treuhänder. No los pasamos a nadie ni los vendemos. Están en Suiza (Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz). Los emails salen por Resend Inc. (USA). Las fotos de los pagos en efectivo, si no apagas la lectura, se envían a Anthropic PBC (EE. UU.) para proponer importe y proveedor; Anthropic no las usa para entrenar. Si añadimos otro proveedor te avisamos antes y puedes darte de baja. Quien tiene acceso en nuestro lado está obligado a la confidencialidad. Protegemos los datos (conexión y claves cifradas, contraseñas y PIN con hash, papeles, copia diaria), te avisamos enseguida de cualquier incidente y te ayudamos con las peticiones de las personas afectadas. Al terminar el contrato lo borramos todo en 30 días, y las copias de seguridad en otros 30. Más en la política de privacidad.
8. Cambios
Si cambiamos estas condiciones te avisamos por email al menos 30 días antes y te pedimos que las aceptes en la app. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.
9. Ley y tribunales
Se aplica el derecho suizo. Los tribunales competentes son los del domicilio de Alnerive (Anna Blanca Torres Rivas und Joy-Kevin Maldini). Si una cláusula no es válida, las demás siguen valiendo.