Conditions d’utilisation

Nullsaldo est proposé par Alnerive (Anna Blanca Torres Rivas und Joy-Kevin Maldini), Lorzenparkstrasse 25, 6330 Cham (anna@alnerive.com). L’app s’adresse aux entreprises, pas aux particuliers.

Nullsaldo aide à la clôture de caisse quotidienne : compter la caisse, comparer avec la caisse enregistreuse, le terminal de paiement et TWINT, envoyer des rapports et transmettre la journée à votre comptabilité après votre validation. Nullsaldo ne remplace ni la comptabilité ni la fiduciaire et n’est pas un conseil fiscal.

Vous vérifiez les chiffres avant de valider une journée et convenez des comptes et des codes TVA avec votre fiduciaire. La conservation légale de la comptabilité (10 ans) se fait dans votre comptabilité. Vous protégez vos accès et PIN et informez votre personnel que l’app enregistre son prénom.

Le premier mois est gratuit et se termine sans frais si vous ne commandez rien ensuite. Ensuite s’applique le prix affiché lors de la commande, payable chaque mois à l’avance. Vous pouvez résilier à tout moment pour la fin du mois en cours, par e-mail ou en supprimant le compte dans les réglages. Nous pouvons résilier avec un préavis de 30 jours, ou immédiatement en cas d’abus ou de retard de paiement après rappel.

Nous veillons à un fonctionnement fiable, mais ne pouvons pas garantir une disponibilité ininterrompue. Les travaux sur le système ont lieu si possible en journée, pas pendant l’heure de clôture. Les services d’autres fournisseurs (bexio, SumUp, Lightspeed, Payrexx, wallee) sont soumis à leurs propres conditions.

Nous répondons des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Pour le reste, dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité est exclue, en particulier pour les dommages indirects, le manque à gagner et les écritures que vous avez validées. Dans tous les cas, elle est limitée aux montants payés au cours des 12 derniers mois.

Les données de votre entreprise vous appartiennent. Nous les traitons uniquement sur votre mandat et seulement pour faire fonctionner l’app (art. 9 LPD) : chiffres d’affaires, comptages, photos de justificatifs, prénoms et e-mail facultatif des responsables de caisse, accès du titulaire, de la direction et de la fiduciaire. Nous ne les transmettons pas et ne les vendons pas. Elles se trouvent en Suisse (Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz). Les e-mails sont envoyés via Resend Inc. (USA). Les photos des dépenses en espèces sont envoyées, sauf si vous désactivez la lecture, à Anthropic PBC (USA) pour proposer montant et fournisseur ; Anthropic ne les utilise pas pour l’entraînement. Nous vous informons à l’avance de tout nouveau sous-traitant ; vous pouvez alors résilier. Les personnes ayant accès chez nous sont tenues à la confidentialité. Nous protégeons les données de manière appropriée (connexion et clés chiffrées, mots de passe et PIN hachés, rôles, sauvegarde quotidienne), vous signalons sans délai tout incident de sécurité et vous aidons pour les demandes des personnes concernées. À la fin du contrat, nous supprimons tout dans les 30 jours, et les sauvegardes dans les 30 jours suivants. Plus de détails dans la politique de confidentialité.

Si nous modifions ces conditions, nous vous en informons par e-mail au moins 30 jours à l’avance et vous demandons votre accord dans l’app. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier.

Le droit suisse s’applique. Le for est au siège de Alnerive (Anna Blanca Torres Rivas und Joy-Kevin Maldini). Si une disposition est invalide, les autres restent valables.